Come posso prevenire i problemi con il mio apparecchio acustico?
Mantenete gli apparecchi acustici in ottime condizioni seguendo la lista di controllo riportata di seguito. Abbiamo anche realizzato un video che mostra come eseguire facilmente la manutenzione a casa. Sostituire le parti e pulire gli apparecchi acustici non è mai stato così facile.
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Sul nostro canale YouTube, i nostri esperti dell'udito sono lieti di spiegare come effettuare la manutenzione e la sostituzione di tutte le singole parti dell'apparecchio acustico.
Lista di controllo manutenzione apparecchi acustici
→ Pulire la cupola (tappo di gomma) ogni sera con un panno umido per evitare ostruzioni
→ Per una buona qualità del suono, è importante pulire quotidianamente l'apertura del microfono con una spazzola morbida. Se si tratta di un apparecchio acustico ricaricabile, pulire regolarmente i contatti dell'apparecchio acustico e del caricabatterie con salviettine speciali all'alcol.
→ Sostituire il filtro almeno una volta ogni due mesi. Se l'udito dovesse deteriorarsi nel frattempo, il filtro può essere sostituito prima.
→ Per una manutenzione più rapida ed efficace, si consiglia di utilizzare un kit di pulizia. Questo contiene strumenti che rendono molto più semplice la sostituzione e la pulizia delle parti. Il soffietto, ad esempio, evita che l'acqua rimanga nel tubicino, causando la rottura della guarnizione.
→ Avete un apparecchio acustico con tubicino in gomma? Pulirlo almeno una volta alla settimana staccandolo dall'apparecchio acustico. Inserire il filo nero in dotazione attraverso il tubicino per rimuovere eventuali detriti. Dopo la pulizia, verificare che il tubicino non presenti strappi o pieghe. L'inserimento e l'estrazione regolare del tubicino può causarne l'usura. In caso di attorcigliamento, sostituire il tubo.
→ Testare regolarmente la batteria con un tester per evitare di ritrovarsi con una batteria scarica inaspettatamente. Le batterie durano circa 5-14 giorni. Per prolungare il più possibile la durata della batteria, aprire il cassetto della batteria ogni sera.
→ Per evitare difetti causati dall'umidità, si consiglia di riporre l'apparecchio acustico in una scatola asciutta durante la notte. Il sudore, infatti, può causare l'ingresso di umidità nell'apparecchio acustico. Questo può causare un suono scoppiettante. Una scatola di asciugatura è dotata anche di una lampada UV che uccide il 99% dei batteri, riducendo così il rischio di infezioni
.Domande frequenti
"Sento peggio dopo la pulizia dell'auricolare"
Gli auricolari potrebbero essere stati scambiati tra il lato destro e quello sinistro durante la pulizia. Scambiare gli auricolari o controllare il segno. La destra è rossa, la sinistra è blu.
"L'altoparlante non emette più alcun suono"
A volte il filtro dell'altoparlante è intasato o difettoso. Provare prima a pulirlo. Se il problema non si risolve, sostituire il filtro con uno nuovo. Se il problema non si risolve, il diffusore potrebbe essere difettoso. L'altoparlante è coperto da una garanzia di 1 anno. Se il diffusore è ancora in garanzia, consultare il nostro sito web per la procedura di restituzione. Non c'è più la garanzia? Allora ordina un nuovo altoparlante tramite il nostro webshop.
"Dopo aver pulito il mio apparecchio acustico, non funziona più"
Scoprire da dove proviene il problema separando l'auricolare dall'apparecchio acustico. Posizionare l'apparecchio acustico (senza l'auricolare) sul palmo della mano e piegare leggermente la mano. Se si sente l'apparecchio acustico stridere o fischiare, il problema è dovuto alla chiocciola. Quest'ultimo è probabilmente intasato. Pulire nuovamente l'auricolare per risolvere il problema. In caso contrario, potrebbe esserci un problema con la batteria. Controllare la batteria con un tester. Il problema potrebbe anche risiedere nel tubo. Se si tratta di un apparecchio acustico Phonak e i suggerimenti di cui sopra non sono stati utili, è possibile resettare il dispositivo. Nella parte inferiore dell'apparecchio acustico è presente un pulsante (solitamente sul retro). Tenere premuto questo pulsante per 15 secondi. Inserire l'apparecchio acustico nel caricatore e attendere che la spia lampeggi verde. L'apparecchio acustico è ora pronto per l'uso.
